Zahlungsmethoden

Zahlungsarten und Währung
Für Transaktionen wird ausschließlich die Währung Euro (€) verwendet.
Akzeptierte Karten sind Visa und Mastercard.
Zahlungen per Bargeld, Scheck, Überweisung oder Nachnahme sind ausgeschlossen.

Ablauf der Zahlung
Nach Auswahl der gewünschten Artikel sind die Bestelldaten, einschließlich Produktangaben, Menge, Gesamtpreis sowie enthaltene Mehrwertsteuer und Zollkosten, zu überprüfen.
Im Anschluss ist die Lieferadresse zu bestätigen und die Kartendaten einzugeben.
Durch Auslösen des Zahlungsvorgangs erfolgt eine verschlüsselte Übermittlung der Daten mit sofortiger Autorisierungsprüfung.
Bei erfolgreicher Abwicklung wird eine Bestätigungsnachricht per E-Mail übermittelt. Im Falle einer Ablehnung kann ein erneuter Versuch durchgeführt oder der Support kontaktiert werden.

Sicherheitsstandards
Die Übertragung sämtlicher Zahlungsinformationen erfolgt über eine TLS-gesicherte Verbindung.
Die Abwicklung der Transaktionen erfolgt über Systeme, die den Anforderungen des PCI-DSS entsprechen.
Kartendaten werden nicht gespeichert und die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit den Vorgaben der DSGVO.
Technische und organisatorische Maßnahmen werden in regelmäßigen Abständen angepasst, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

Preise und Abgaben
Alle ausgewiesenen Beträge enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland in Höhe von 19 %.
Zollgebühren sowie Abwicklungskosten sind im Gesamtpreis enthalten und werden im Rahmen der Lieferung nach dem DDP-Modell berücksichtigt.
Der im Zahlungsprozess angezeigte Betrag stellt den vollständigen Endpreis dar, zusätzliche Kosten bei Erhalt der Ware fallen nicht an.

Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist nicht vorgesehen.
Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut dauert in der Regel etwa 3 Werktage, während die endgültige Gutschrift innerhalb von 10 bis 15 Werktagen erfolgen kann.
Sollte nach Ablauf dieses Zeitraums kein Zahlungseingang festgestellt werden, sind Bestellnummer sowie Zahlungsnachweis bereitzustellen, damit eine weitere Prüfung erfolgen kann.